Team fiasko: 5 almindelige årsager + 4 effektive tip mod det

Indhold

• Holdsvigt: Er det bedre alene?
• Årsagerne til team fiasko
• 1. Manglende tillid
• 2. Frygt for konflikt
• 3. Manglende engagement
• 4. Manglende ansvar
• 5. Uagtsomhed over for resultatet
• Foranstaltninger mod holdsvigt
• Hjælpsomhed
• Opgave
• Baggrunds musik
• ros

Samarbejdet skal forbedre resultaterne og føre til succes. Desværre er resultatet ofte det modsatte: teamfejl er et almindeligt problem på arbejdspladsen. Et gammelt tysk ordsprog ved allerede, at mange kokke ødelægger bouillon. Ifølge dette princip skal opgaver oftere udføres alene. Men der er en anden måde: team fiasko kan undgås. Vi forklarer årsagerne til holdsvigt, hvad der går galt i hold, og hvad du kan gøre for at forhindre teamsvigt ...

Holdsvigt: Er det bedre alene?

Lad os være ærlige: teamwork fungerer sjældent så godt. I stedet er der stilhed, taktik og pagter, muligvis endda sabotere og spændende. Et enkelt hit og stak. Med stigende konkurrence på arbejdspladsen opstår teamfejl regelmæssigt. Det arbejdes ikke med, men mod hinanden. Tro mod mottoet: Alle er ved siden af ​​sig selv.

Med så meget teamsvigt opstår spørgsmålet: Er det konstante samarbejde overvurderet? Når alt kommer til alt komponerede Beethoven sine symfonier alene og Schiller dem ode til glæde bestemt ikke skrevet i et hold. Og alligevel: det fungerer ofte ikke uden et fungerende team. Følgende gælder ikke kun for teamsport, men også for hverdagens arbejde: Intet hold, ingen sejr. Det kræver forskellig know-how, de forskellige færdigheder og kvalifikationer i interaktion. De fleste projekter kan ikke mestres af en person alene. Målet skal være at forhindre teamfejl - ikke undgå teamwork.

Årsagerne til team fiasko

Holdsvigt synes at opstå individuelt mellem de involverede. Men den amerikanske forfatter Patrick Lencioni har udarbejdet fem grundlæggende årsager til holdsvigt i sin bog "The 5 Dysfunctions of a Team". Særligt farligt: ​​Disse årsager til holdsvigt eksisterer ikke bare sammen, de forstærker hinanden. De fem funktionsfejl, der udløser teamfejl, er altid opdaterede. De kan ses næsten overalt, når hold har problemer med at arbejde sammen:

1. Manglende tillid

Så snart medarbejdere lukker sig og ikke længere tillader nærhed, begynder de normalt at skjule fejl, usikkerhed og svagheder. Åbenhed er derfor umulig - og uden den kan der ikke være nogen gensidig tillid. Hvis der mangler gensidig tillid, tør ingen bede de andre om hjælp. I stedet er alle optaget af at gøre deres egne svage punkter så usynlige som muligt, så de ikke udnyttes af andre.

2. Frygt for konflikt

Hvis alle i holdet ønsker at undgå konflikter for enhver pris, til sidst træder alle på stedet. I stedet for engagerede diskussioner og kontroversielle udvekslinger, hvorfra modne koncepter kommer, er der ingen feedback, ingen forslag til forbedring, ingen friktion. Generelt er harmoni god, men et hold skal også udholde konflikter for at kunne tackle uønsket udvikling.

3. Manglende engagement

Hvis der ikke har været nogen ærlig udveksling på forhånd, hvor alle kunne bidrage med deres egen mening og ideer, vil ingen blive involveret i de beslutninger, der træffes bagefter. Åbne diskussioner er det humus, som engagement trives på. Uden dette er der i bedste fald lydighed, men ingen forpligtelse. Snarere opstår en anti-holdning, indtil motivationen synker til nul.

4. Manglende ansvar

Punkt tre fører også direkte til punkt fire: Hvis teammedlemmerne ikke kommer til en bindende aftale og identificerer sig med beslutningerne, vil ingen føle sig ansvarlige for deres implementering. I værste fald begynder nogle endda at sabotere beslutningen - bare for at bevise, hvor dårlig den var (hvilket også er tilfældet med hensyn til teamwork). Desværre tilbyder hold den perfekte ramme for at undgå ansvar. De andre kan også gøre det. Derudover: De, der ikke tror på teamets succes og ikke stoler på de andre, er ikke interesserede i at påtage sig ansvaret.

5. Uagtsomhed over for resultatet

Hvis ingen føler sig ansvarlige, forfølges målene uagtsomt. I stedet for et fælles mål bekymrer alle sig i sidste ende kun om deres egen fordel - startende med ren billedskabelse til individuel berigelse. Personlige mål er placeret over de fælles mål. Min løn, min stilling, mit ego ... Alt er vigtigere end holdets succes. Under alle omstændigheder er engagementet i produktet og arbejdsglæden væk.

Foranstaltninger mod holdsvigt

Selvfølgelig kan disse fem punkter også vendes og formuleres positivt, motto: For at holdene skal handle sammen igen og trække sammen med engagement, skal de ...

• At få tillid til hinanden.
• Etabler en åben, retfærdig diskussionskultur.
• definere fælles mål.
• Få og tag ansvar.
• kan forudse succes og deltage i den.

En anden mulighed er målrettede øvelser til teambuilding. Disse styrker følelsen af ​​samhørighed og samhørighed. Ikke mere egoisme mod en for alle.

Hjælpsomhed

Man kan sige: virksomheder har brug for flere do-gooders på kontoret. Gør-gode i den forstand, at de tillader andre at få succes, aktivt hjælper dem og tager sig selv tilbage. Det amerikanske forskerteam Jia Hu (University of Notre Dame i South Bend, Indiana) og Robert C. Liden (University of Illinois, Chicago) kom til denne konklusion: Hvis medarbejderne er særligt motiverede til at hjælpe deres kolleger, øger graden Samarbejde og holdsucces på samme tid. Det fungerer bedst, når opgaven ved hånden kræver stærk indbyrdes afhængighed og interaktion.

Dejlig bivirkning: Disse mennesker bliver hos deres team længere og skifter ikke arbejdsgiver så hurtigt. Her kan virksomheder og overordnede gribe ind målrettet for subtilt at hjælpe altruismen i holdet på springene. Forskerne foreslår at smugle en trojansk hest ind. Med andre ord et teammedlem, der tydeligt er fokuseret på at støtte de andre. Det gnider af og gør de andre også mere uselviske.

Opgave

Hvem tilhører faktisk holdet? Da socialpsykolog Richard Hackman stillede ledere dette spørgsmål, var der uenighed. Svarene varierede fra fem til 24 - i samme gruppe. Under et afdelingsleder, der ikke tæller dig med på holdet, skal motivationen ikke ligefrem vokse op til himlen ...

Et eksperiment på Montefiore Medical Center i New York viser at klare opgaver forhindrer teamfejl og påviseligt gør samarbejdet mere vellykket. For at gøre dette sammenlignede de to hold: et i normalt arbejdstøj, et i trøjer med trøjenumre. Det lyder underligt, men det havde faktisk en effekt. Gruppen med trøjerne klarede sig meget bedre, og der blev givet mange flere instruktioner i den. På kontoret er du stadig velkommen til at undvære numre på ryggen. Men eksperimentet viser, at klare opgaver hjælper et team - og måske også, at symboler kan skabe identitet og samhørighed.

Baggrunds musik

Det behøver ikke at være en meget kompliceret foranstaltning for at forhindre teamfejl. Nogle gange er det nok at dreje små kontroller. F.eks. Fyld din arbejdsstyrke med musikklassikere som f.eks Gul ubåd, Brun øjne pige eller Går på solskin.

Teammedlemmer er mere nyttige, når de lytter til god stemning. Dette er hvad adfærdsforskere ved Cornell University vil have fundet ud af. Hvis de derimod lytter til tung, mørk musik - for eksempel heavy metal - har de en tendens til at fokusere på egoisme. I sammenligningen mellem glad musik i baggrunden og slet ingen lyd scorer god stemning også bedre. Munter musik forbedrer derfor teamwork og samarbejde. Og meget vigtigt: Det er betydeligt billigere end dyre teambuildingforanstaltninger ...

ros

Klassisk bør alle teammedlemmer værdsættes. Ingen føler sig udeladt på denne måde. Det fremmer også en en-for-alt-for-en-mentalitet, hvor holdet ser sig selv som en helhed. Forskere fra North Carolina State University har imidlertid fundet ud af i et eksperiment, at det kan være nyttigt at fremhæve individuelle medarbejdere og belønne dem med ekstra ros.

I dit eksperiment roste du nogle særligt gode individuelle kunstnere. De andre deltagere bemærkede det. Konsekvens: I testgrupperne, hvor en person blev løftet offentligt på en piedestal, prøvede de andre også hårdere.De efterlignede nørden, orienterede sig efter hans tilgang og forbedrede sig derved. Ideen om at udnævne en medarbejder i måneden kan være en mulighed på denne baggrund.